المحتويات
تحرص المملكة العربية السعودية، في إطار رؤيتها الإنسانية والتنموية، على دعم العمل الخيري وتعزيز التكافل الاجتماعي، لما له من أثر إيجابي في دعم الأسر المحتاجة والمجتمع ككل، ومن أبرز المبادرات الرائدة في هذا المجال منصة احسان فرجت، المنصة الوطنية للعمل الخيري، التي تمثل حلقة وصل بين المتبرعين والمستفيدين، وتتيح فرصًا متعددة للتبرع عبر الإنترنت بطريقة آمنة وشفافة.
منصة إحسان: الرؤية والأهداف
أُطلقت منصة إحسان لتسهيل التبرعات الرقمية ودعم المستفيدين بطريقة آمنة وموثوقة، من خلال تعزيز ثقافة العمل الخيري والمسؤولية الاجتماعية بين أفراد المجتمع والقطاع الخاص، بالإضافة إلى:
- تمكين القطاع غير الربحي وتوسيع نطاق أثره في مختلف المجالات الخيرية.
- ضمان الشفافية والمصداقية في جميع العمليات عبر متابعة الحالات وآليات الدفع الإلكترونية.
وقد طورت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) المنصة بدعم القيادة الرشيدة، وبالتعاون مع الجهات الحكومية المختلفة، لتكون أداة فعّالة لتوحيد الجهود الخيرية بالمملكة.
ومن اللافت أن نهج “إحسان” في التكامل والتعاون بين القطاعات يعكس روح التطوير التي تشهدها السعودية في مختلف المجالات، سواء في العمل الخيري أو حتى في قطاع العقارات، مثل ازدهار مشاريع شقق للبيع بخميس مشيط وجازان التي تواكب النمو العمراني والاقتصادي في المنطقة.
أهداف منصة احسان فرجت
- تسهيل رحلة التبرع الرقمية بما يضمن تجربة مستخدم سلسة وآمنة.
- تمكين المشاركة المجتمعية وتشجيع الأفراد والقطاع الخاص على دعم المبادرات الخيرية.
- تسريع تطوير الممكّنات التقنية لتعزيز كفاءة العمليات في القطاع الخيري.
خدمة فرجت: تفريج كرب المستفيدين
ما هي منصه فرجت؟
خدمة فرجت هي إحدى خدمات منصة إحسان لذلك يطلق عليها منصة إحسان فرجت، وهي عبارة عن مبادرة إنسانية أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، ممثلة بالمديرية العامة للسجون، بهدف تمكين فاعلي الخير من سداد ديون المحكومين في القضايا المالية غير الجنائية بطريقة آمنة وفعالة.
وتعمل فرجت على إعادة الاستقرار للأسرة والمجتمع من خلال دعم المستفيدين وإعادة دمجهم في الحياة الاجتماعية.
تاريخ إطلاق فرجت
- الإصدار الأول: دُشنت منصة فرجت في أواخر شهر رمضان 1440هـ لتعزيز التكافل الاجتماعي بين أفراد المجتمع.
- الإصدار الثاني 2024: شهدت أحسان فرجت تطويرًا نوعيًا يشمل تصنيف السجناء حسب أحقية السداد، وإدراج جميع الفواتير المستحقة، وربطها بنظام “أمن” بالنسبة للعسكريين، بالإضافة إلى تحسينات تقنية لتسهيل استخدام الخدمة.
ويأتي هذا التطوير في إطار التحول الرقمي الواسع الذي تشهده المملكة، والذي ينعكس أيضًا في مجالات أخرى مثل قطاع العقارات، حيث يشهد سوق ادوار للايجار في جدة ب 40 الف نموًا ملحوظًا ضمن توجه المملكة نحو تحسين جودة الحياة وتوفير خيارات سكنية متنوعة للمواطنين والمقيمين.
المنصات المتاحة
يمكن الوصول إلى خدمة احسان فرجت عبر:
- منصة إحسان: Ehsan.sa
- منصة أبشر أفراد: Absher.sa
- تطبيق أبشر أفراد الجديد.
مميزات خدمة فرجت
تُعد احسان فرجت من أبرز المبادرات الإنسانية الرقمية في المملكة، إذ تجمع بين التقنية والعمل الخيري لتيسير دعم المحتاجين وسداد ديون السجناء الماليين.
وتتميز الخدمة بعدد من المزايا التي تجعلها نموذجًا متطورًا في العمل الخيري الإلكتروني، من أبرزها:
- البحث عن الحالات المستحقة: محرك بحث متقدم يمكّن المتبرعين من العثور على المستفيدين وفق معايير محددة.
- عرض تفاصيل الحالات: معلومات تشمل مدة الحكم، العمر، عدد أفراد الأسرة، والمبلغ المتبقي.
- التحقق من الفواتير: التأكد من صحة الفواتير قبل السداد عبر منصات “أبشر” و”إحسان”، أو عبر موقع “ناجز”.
- عرض المستحقين الأكثر أولوية: يسهل على المتبرعين اختيار الحالات الأكثر حاجة للدعم.
- خيارات دفع آمنة ومتنوعة: تشمل البطاقات المصرفية، المحافظ الرقمية، وغيرها من الوسائل الموثوقة.
- متابعة الحالات عبر برنامج غراس: لضمان الشفافية ومراقبة أثر التبرعات على المستفيدين.
شروط الحصول على خدمة فرجت
حددت اللجنة الإشرافية على منصة فرجت لتسديد الديون الشروط التالية لضمان وصول الدعم إلى المستحقين:
- حبس المطالب داخل المملكة: مع استثناء الحالات التي أُفرج عنها مؤقتًا بأمر ملكي خاص بجائحة كورونا.
- استبعاد القضايا الجنائية: باستثناء المطالبات المتعلقة بالحق الخاص في بعض القضايا الأخرى.
- عدم شمول الغرامات الحكومية: ألا تمثل المطالبة غرامة مستحقة للدولة.
- استبعاد حوادث المرور الخطرة: فالمطالبات الناتجة عن حوادث سير تهدد السلامة العامة غير مؤهلة للاستفادة من الخدمة، ويمكن متابعة البلاغات المرورية عبر تطبيق كلنا امن الذي يتيح للمواطنين الإبلاغ عن المخالفات والمخاطر المرورية بشكل مباشر.
- عدم استفادة سابقة: يشترط ألا يكون المستفيد قد حصل على الدعم خلال الفترة الماضية.
شروط التسجيل في احسان فرجت لغير المسجونين
يجب توافر الشروط التالية للتسجيل في تطبيق فرجت لغير السجناء:
- امتلاك حساب إلكتروني على منصة أبشر أفراد.
- تقديم الوثائق والمستندات اللازمة لتثبيت الوضع المالي.
- أن يكون الفرد غير قادر على سداد ديونه بالكامل نتيجة ظروف مالية صعبة.
- ألا يكون قد استفاد من أي مساعدة مالية خلال آخر 5 سنوات.
- يشترط أن يكون المتقدم من الرجال وفق شروط البرنامج (النساء غير مشمولات).
كما يمكن للمتقدمين الاطلاع على برامج الدعم الأخرى المكملة على منصه مؤهل التي تُعنى بتمكين المستحقين من الاستفادة من برامج الدعم الاجتماعي المختلفة داخل المملكة.
كيف اسجل في فرجت؟
يمكن التسجيل والتبرع في خدمة احسان فرجت من خلال 3 طرق وهي:
أولًا: عبر منصة إحسان
- زيارة موقع منصة إحسان أو التطبيق الخاص بها.
- اختيار فرجت من قائمة فرص التبرع.
- تحديد نوع التبرع: لسجين محدد أو بشكل عام.
- في حالة التبرع لسجين محدد، إدخال رقم فاتورة السجين والضغط على أيقونة البحث.
- اختيار الفاتورة وتحديد المبلغ وطريقة الدفع.
- مراجعة التفاصيل وإتمام عملية التبرع.
ثانيًا: عبر أبشر
- تسجيل الدخول إلى تطبيق أو موقع أبشر أفراد.
- اختيار دليل الخدمات والبحث عن خدمة “فرجت”.
- تعبئة بيانات السجين واختيار الفاتورة المراد سدادها.
- إدخال بيانات الدفع ومراجعتها قبل تأكيد التبرع.
ثالثًا: إضافة فاتورة جديدة عبر ناجز
- تسجيل الدخول إلى بوابة ناجز باستخدام حساب النفاذ الوطني.
- اختيار جميع الخدمات الإلكترونية، ثم باقة “التنفيذ”.
- الدخول إلى خدمة “طلب إصدار فاتورة سداد” والضغط على “تقديم طلب جديد”.
- اختيار طلب التنفيذ والضغط على “طلبات إجراء أخرى”، ثم اختيار “طلب إصدار فاتورة سداد”.
ويمكن للمستفيدين أيضًا اللجوء إلى خدمات منصة تراضي لتسوية النزاعات المالية بشكل ودي قبل الوصول إلى مرحلة التنفيذ، مما يسهم في تقليل القضايا ويسرّع عملية الإفراج عن المستفيدين من خدمة فرجت.
في الختام، تجسد خدمة احسان فرجت نموذجًا رائدًا للعمل الخيري الرقمي في المملكة، من خلال دمج التقنية الحديثة، الشفافية، وتسهيل وصول الدعم للمستفيدين المستحقين. هذه المبادرات لا تعزز فقط العمل الإنساني، بل تدعم الاستقرار الأسري والمجتمعي، وتخلق ثقافة مستدامة للعطاء والمسؤولية الاجتماعية بين أفراد المجتمع والقطاع الخاص على حد سواء.
ساهم اليوم في مساعدة الغارمين عبر منصة فرجت، وكن سببًا في تفريج كربة محتاج.
المصادر
- الموقع الرسمي لمنصة إحسان.
- بوابة ناجز.
- موقع اليوم.
- موقع المواطن.
الأسئلة الشائعة حول خدمة احسان فرجت
ما هي منصة إحسان؟
منصة وطنية للعمل الخيري تربط المتبرعين بالمستفيدين بطريقة آمنة.
ما هي خدمة فرجت؟
خدمة لتفريج كرب سجناء الحقوق المالية وسداد ديونهم غير الجنائية.
كيف أتبرع عبر إحسان؟
الدخول إلى Ehsan.sa، واختيار الفرصة، وتحديد المبلغ وطريقة الدفع.
هل يمكن التبرع عبر أبشر؟
نعم، عبر تطبيق أو موقع أبشر أفراد بخطوات سهلة وسريعة.
شروط التسجيل لغير المسجونين؟
وجود حساب أبشر، وإثبات الوضع المالي، وعدم القدرة على السداد، وعدم الاستفادة من دعم سابق.
من هم المستفيدون المؤهلون للحصول على خدمة فرجت؟
المحبوسون في قضايا مالية غير جنائية ولم يحصلوا على دعم سابق.
